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テレフォンアポインター・営業事務スタッフ

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REQUIREMENTS 募集要項

ソフィアのお仕事 引っ越しをされる方へ、新居でのインターネットや電気・ガスなどのご案内、契約手配代行、またご契約後のアフターフォローを行うお仕事です。提携企業からのご紹介のお客様なので安心してお電話いただけます。ノルマ設定もありません。
業務内容詳細 ・架電(お客様へご案内)・入力作業(お客様情報の入力)
・設備確認(ウェブ上にて)・申し込み処理(パソコン作業)
・立ち合い日調整 ・インターネット設定フォロー 等
※配属部署によって内容は異なります
雇用形態 正社員
試用期間:6か月(同条件)
応募資格 高卒以上
未経験者大歓迎!!
給与 月給:基本給214,360円~+固定残業代15,640円~(10時間分)
※給与は今までのご経験や職歴によって変動(相談ベース)
※関東エリア勤務の方は別途地域手当支給
賞与 年2回(6月・12月)
昇給 年1回
※個人差あり
勤務時間 <大阪>9:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00 などのシフト勤務
<東京>9:30~18:30、9:00~17:30、10:00~19:00 などのシフト勤務
(残業:月平均5時間程度)
※記載の勤務時間は一例です
年間休日 108日
休日休暇 有給休暇、慶弔休暇、GW休暇(3日)、お盆休暇(3日)、年末年始休暇(6日)
(所定休日とは別途付与)
勤務地 大阪市中央区、関東エリア(東京都港区、千葉県幕張)
交通費 規定支給(月額支給上限 50,000円)
諸手当・待遇 社会保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / はぐくみ企業年金 / 近接住宅手当(月額20,000円)/ 地域手当※関東エリアのみ(月額20,000円)/ 社員旅行(年1回)/ 親睦費の補助、結婚式出席費用の補助 / 家族手当(扶養者1人/5,000円)/ 育児休暇、介護休暇 / 表彰制度 / 資格取得補助制度 / 健康診断 / ライフプラン手当 ※入社2年目以上のみ(月額5,000円)
応募方法 下記エントリーフォームから必要事項を記入いただいて送信ください。
3営業日以内に担当者より連絡致します。

私たちと一緒に
働きませんか? ご応募をお待ちしています!

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事業者の名称:株式会社ソフィア

1.個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先
管理部 個人情報保護管理者
〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3-9-10 徳島ビル5F
電話:06-6281-5151 FAX:06-6281-5152 メール:info@sophia-job.com

2. 個人情報の利用目的
当社は、ご提供いただいた各個人情報を、次の目的のために利用します。

(1) お客様に関する個人情報について
・ニューライフコンシェルジュ事業
 (インターネット、電気、ガス、ウォーターサーバー、引越し等)における商品・サービスの提供
・ニューライフコンシェルジュ事業
 (インターネット、電気、ガス、ウォーターサーバー、引越し等)における商品・サービスのお知らせ及び、斡旋
・商品・サービスの機器・設備等の設置、修理、点検、アフターサービス
・電話、電子メール、SMS等による商品・サービス・キャンペーン等の情報提供
・商品及び請求書の発送
・サービス向上、改善、アンケート調査、お客様からのお問い合わせの回答
・その他事前に同意いただいた目的

3. 通話内容の録音・モニタリングについて
当社は、当社サービスを電話によりご案内する場合やお問い合わせをいただいた場合に、お客様との通話を録音・モニタリングすることがあります。通話内容はお客様対応の品質向上及びお客様との通話内容の確認、それに付随する業務に必要な範囲でのみ利用します。また、通話記録は個人情報と同様に厳重に管理します。

4.個人情報の第三者への提供
当社は、個人情報を法令によって認められる場合、及び、法令に定める手続きに従って行う場合を除き、本人の事前同意なく日本国内又は外国に徐在する第三者に開示・提供することはありません。

5.個人情報の取り扱いの委託
当社は、サービス提供のため、個人情報の利用目的の範囲内で、個人情報を委託する場合は、適正な管理体制を備えている者を委託先として選定し、個人情報の取扱いに関する契約の締結や適切な監督を実施します。

6.個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等の対応
当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は、ページ上記のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。

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