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2026.11.13 ニュース

【重要】Outlookの障害に伴うメールでのお問い合わせ対応について

平素より株式会社ソフィアのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、Microsoft社が提供するメールサービス「Outlook」において世界的な障害が発生しております。
これに伴い、メールでのお問い合わせを受信・返信できない状態となっております。

お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、
お急ぎのお問い合わせやご不明点がございましたら、
下記のお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

■ お電話でのお問い合わせ
電話番号:0120-61-8139
受付時間:10:00-20:00(日曜・祝日10:00〜18:00)

※メールでのお問い合わせ対応を再開いたしましたら、改めてサイト上にてご案内申し上げます。
※障害発生中にいただいたメールは、復旧後に順次確認・返信いたします。

ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。