個人情報取得同意書

あなたの個人情報を書面で取得するにあたり、下記の事項を明示します。
事業者の名称：株式会社ソフィア

1.個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先
管理部 個人情報保護管理者
〒542-0081　大阪府大阪市中央区南船場3-9-10 徳島ビル5F
電話：06-6281-5151　FAX：06-6281-5152　メール：info@sophia-job.com

2. 個人情報の利用目的
当社は、ご提供いただいた各個人情報を、次の目的のために利用します。

(1) お客様に関する個人情報について
・ニューライフコンシェルジュ事業
　（インターネット、電気、ガス、ウォーターサーバー、引越し等）における商品・サービスの提供
・ニューライフコンシェルジュ事業
　（インターネット、電気、ガス、ウォーターサーバー、引越し等）における商品・サービスのお知らせ及び、斡旋
・商品・サービスの機器・設備等の設置、修理、点検、アフターサービス
・電話、電子メール、SMS等による商品・サービス・キャンペーン等の情報提供
・商品及び請求書の発送
・サービス向上、改善、アンケート調査、お客様からのお問い合わせの回答
・その他事前に同意いただいた目的

3. 通話内容の録音・モニタリングについて
当社は、当社サービスを電話によりご案内する場合やお問い合わせをいただいた場合に、お客様との通話を録音・モニタリングすることがあります。通話内容はお客様対応の品質向上及びお客様との通話内容の確認、それに付随する業務に必要な範囲でのみ利用します。また、通話記録は個人情報と同様に厳重に管理します。

4．個人情報の第三者への提供
当社は、個人情報を法令によって認められる場合、及び、法令に定める手続きに従って行う場合を除き、本人の事前同意なく日本国内又は外国に徐在する第三者に開示・提供することはありません。

5．個人情報の取り扱いの委託
当社は、サービス提供のため、個人情報の利用目的の範囲内で、個人情報を委託する場合は、適正な管理体制を備えている者を委託先として選定し、個人情報の取扱いに関する契約の締結や適切な監督を実施します。

6．個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等の対応
当社は､個人情報の照会･訂正･利用停止･消去等のご要望があったときは､所定の手続でご本人様であることを確認のうえ､すみやかに対応します｡本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は､ページ上記のお問い合わせ窓口にお問い合わせください｡

7．当サイトが使用しているアクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの分析と改善のためにGoogleアナリティクスを利用しています。
その際に、データ収集の為cookieがしようされ、ご利用のブラウザを通じて、IPアドレスなどの非個人情報がGoogleに自動送信されます。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
当サイトはそれらの情報をサイト利用状況の計測・分析、サイトの品質向上目的に限り使用しています。
この機能はcookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定でご確認ください。
Googleによるアクセス情報の収集方法及び利用方法については、こちらをご参照下さい。

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