事業内容SERVICE

インターネットコンシェルジュインターネットコンシェルジュサービス

弊社では、一般のご入居者様へのコンシェルジュサービスとパートナー様へのコンシェルジュサービス2つのインターネットサービスの紹介・マッチングを行っております。

個人のお客様へ

引越のタイミングではまず何が使えるか選択肢を確認し、各社を比較して下さい。ソフィアを使うと自分で調べるよりも圧倒的に時間短縮出来ます。
  • 入居する前に
    調べます!!
    お引越し先の新居で、 『どんなインターネットのサービスが利用できるか?』『入居日やご都合に合わせて利用するためには?』 など、気になることは何でもお調べいたします。
  • インターネットに加入する時に
    比較します!!
    『今以上により便利に、よりおトクに使える方法は何か?』を会社やサービスによって違う様々な内容・料金などから比較し、 お客様のライフスタイルに最適なサービスを見つけ出し、ご案内いたします。
  • インターネットに加入した後も
    解決します!!
    インターネットについての身近な疑問やご相談・トラブルなど、どんなことでも、お電話・メールにて、いつでもお気軽にお問い合わせいただけます。
インターネットの接続を希望されるお客様に対して、お客様の住んでおられる場所にマッチングした、無料で最適な商品をご案内し接続までをフルサポートしていきます。 また、アフターサービスにも対応しており、電話一本でご利用状況や問題点などをヒアリングし、お客様にとって最適な解決方法をご案内するという流れで紹介・マッチングを行っております。

取り扱いキャリア

  • コンシェルジュで納得!! | ご紹介可能サービスは国内最大級の品揃え
  • コンシェルジュが安心!!コンシェルジュセンターが1年365日、毎日いつでも対応 ※年末年始は除く
取扱キャリア ※その他のサービスも含め、お住まいの物件や地域によりご利用可能なサービスが異なる場合がございます。詳しくはコンシェルジュセンターまでお気軽にお問い合わせください。

法人のお客様へ

ネットは企業にとってライフラインですが専門の担当がいる企業ばかりではありません。情報通信関連の発注履歴が1元化出来ます。
  • 現状を把握
    現状の御社環境における情報整理をお手伝い致します。
    ご提案前に電話機やサーバー、プリンターなどご利用環境やリース契約の整理をします。
  • 管理の一本化
    情報通信に関する提案の窓口を一本化できます。
    開通に伴う、各社工事の日程調整などの手間を軽減します。
  • 開通後の役目
    開通後も安心のサポートで、御社環境を守ります。
    開通してからも情報通信に関するご相談・トラブルなど、どんな事でもお気軽にお問合せいただけます。
パートナー様も、本業とは離れたところに存在するインターネットサービスの事について、お客様から質問されてお困りのケースも増加しています。
これらのお悩みを抱えていらっしゃる方(ご入居者様、不動産会社様、管理会社様)への業務の軽減と新たな収益のサポートを行っております。

コンサルティング業務

ソフィアでは、パートナー様に対して、コンサルティングも行っております。
インターネットで最適な設備導入を行うことで付加価値を生み出すことや新たな収益を生み出すことによりパートナー様の利益を追求していくサービスを行っております。